お客様の想いを大切にします
お客様にとって「頼んでよかった」と思っていただけるよう、
以下のような姿勢でご対応しています。
現地を見て納得いただけるお見積りを
写真だけでは判断できない細かい状況も、私たちは実際に現場を確認し、最適な方法をご提案します。いい加減な見積りで後から追加料金が発生するようなことは避けたい、と考えています。
現地でのお見積りは無料です。お気軽にご相談ください。
作業範囲やご希望の内容も、一緒に整理します
「どこまでやればいいか分からない…」というお声もよくいただきます。
そうした場合も、お客様と一緒に内容を確認しながら、必要な作業を丁寧にご提案いたします。
ご不在の作業も柔軟に対応可能
浜松へ来ることができないなど、立ち会いが難しい場合でも、メールやLINEなどで作業前後のお写真を共有するなど、安心してお任せいただけるよう対応しています。
ご家族・ご親族・管理者の方とのやりとりもサポート
ご事情により、複数の関係者の方との調整が必要な場合でも、事前にご相談いただければ、スムーズに進むようお手伝いします。
急なご依頼や他社で断られた案件にも、可能な限り対応します
傾斜地・狭所・ソーラー設備など、一般的には断られやすい現場も、現地確認のうえで対応可否を判断いたします。浜松密着だからこそできる、スピーディーな身動きで、可能な限り対応します。どうぞご相談ください。
ご信頼に応えるために
作業の安全と品質を守るため、やむを得ずお断りするケースもございますが、その場合も理由をしっかりご説明し、代替案をご提案するなど、できる限り誠実に対応させていただきます。
価格だけでなく「安心して任せられるか」を大切に
浜松で業務を始めて約20年。安心をお届けするためにも、適正価格でのご提案を心がけています。ご予算がある場合は、あらかじめお知らせいただけますと、その範囲で最善のご提案をさせていただきます。内容や規模に応じて柔軟に調整いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
作業そのものの質はもちろん、
見積りの透明性
対応の誠実さ
現場の安全管理
信頼関係の維持
といった目に見えにくい部分にこそ、私たちは最も力を入れています。
お客様一人ひとりに寄り添ったご対応を心がけております。
どうぞ安心してご相談ください。